Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta
Mūsu produkti
Klientu plūsmas pārvaldība

Klientu plūsmas pārvaldība

Cenas

  • Līgums uz 24 mēnešiem

    €299

  • Līgums uz 12 mēnešiem

    €599

  • Pilna iegāde

    €3999

  • Konsultācija

    Bezmaksas

Dokuments

Pilns dokumentu saraksts

Lejupielādēt PDF

Galvenās klientu plūsmas pārvaldības priekšrocības

  • Efektīvāka klientu apkalpošanas organizēšana

  • Vienmērīga klientu plūsmas sadale starp darbiniekiem

  • Īsāks gaidīšanas laiks

  • Mazāka darbinieku noslodze pīķa stundās

  • Reāllaika klientu plūsmas kontrole

  • Uzlabota klientu pieredze

  • Pielāgojami scenāriji dažādām nozarēm

Sistēmas iespējas un priekšrocības

Klientu plūsmas sadale starp operatoriem

Prioritāro klientu apkalpošana

Dinamiska rindu pārvaldība

Vairāku nodaļu un pakalpojumu administrēšana

Darbinieku noslodzes kontrole

Reāllaika monitorings

Statistika un analītika

Integrācija ar uzņēmuma IT sistēmām

Dažas iespējas izmantojot klientu plūsmas pārvaldību

Klienti automātiski tiek novirzīti pie brīvā speciālista

Vadītājs redz darbinieku noslodzi reāllaikā

Pīķa stundās sistēma vienmērīgi sadala klientu plūsmu

Klienti gaida mazāk un tiek apkalpoti ātrāk

Pakalpojumu kvalitāte kļūst vienmērīgāka

Uzņēmums optimizē darbinieku darba laiku

Vadība pieņem lēmumus, balstoties uz klientu plūsmas datiem

Pieteikt pakalpojumu tagad

Pieteikt pakalpojumu tagad

Aizpildiet pieteikumu, nosūtot mums savu kontaktinformāciju un mēs ar Jums sazināsimies tuvākajā laikā

* Atstātā kontaktinformācija tiks izmantota tikai saziņai par Telegroup pakalpojumiem un tiks apstrādāta saskaņā ar mūsu Privātuma politiku