Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta · Vietne pašlaik tiek izstrādāta
Mūsu produkti
Zvanu centra ārpakalpojums

Zvanu centra ārpakalpojums

Cenas

  • Pieslēgšana:

    bezmaksas

  • Abonēšana:

    12,90 eiro / stundā

  • Minimālā summa

    1400 eiro mēnesī

Dokuments

Pilns dokumentu saraksts

Lejupielādēt PDF

Galvenās zvanu centra ārpakalpojuma priekšrocības

  • Profesionāla ienākošo un izejošo zvanu apkalpošana

  • Nav nepieciešams veidot savu zvanu centru

  • Zemākas personāla un infrastruktūras izmaksas

  • Elastīga komandas paplašināšana atbilstoši noslodzei

  • Vienots klientu apkalpošanas standarts

  • Integrācija ar jūsu CRM un biznesa sistēmām

  • Pilnīga darba kvalitātes kontrole un atskaites

Sistēmas iespējas un priekšrocības

Ienākošo zvanu pieņemšana

Izejošo zvanu apkalpošana

Pasūtījumu un pieteikumu pieņemšana

Klientu konsultēšana

Zvanu pāradresācija un eskalācija

Integrācija ar CRM un IP telefoniju

Sarunu ieraksti un kvalitātes kontrole

Regulāras atskaites un statistika

Dažas iespējas izmantojot zvanu centra ārpakalpojumu

Klientu atbalsts darba laikā vai 24/7 režīmā

Pasūtījumu pieņemšana interneta veikaliem

Zvanu apstrāde reklāmas kampaņu laikā

Pirmā līmeņa klientu konsultācijas

Tikšanos un rezervāciju administrēšana

Sezonāla zvanu centra jaudas palielināšana

Zvanu apkalpošana vairākās valodās